প্রি-পেইড মিটার সংক্রান্ত অভিযোগ: ০১৭০৩৭২৯৫০৫, ০১৭০৩৭২৯৪৫১, ০১৭০৩৭২৯৩৮৯, ০১৭৮৮৫৬৮২৭৬, ০১৭৮৮৫৬৭২৯৬, ০১৩০০২৮৭৫২০ (২৪ ঘন্টা) , উপব্যবস্থাপক-০১৯৫২২৭৭৩৫৭, ব্যবস্থাপক-০১৯৫২২৭৭৩৭৯, প্রকল্প পরিচালক- ০১৯৫৮০৯৫২০৮, জরুরী গ্যাস নিয়ন্ত্রণ শাখা- দক্ষিণ: অভিযোগ কেন্দ্র (ঢাকা দক্ষিণ) - ০১৯৫৫৫০০৪৯৯, ০১৯৫৫৫০০৫০০, +৮৮০২-৪১০৭০৯৫১, +৮৮০২-৪১০৭০৯৫২ (২৪ ঘন্টা), ব্যবস্থাপক- ০১৯৫২২৭৭৪১২, জরুরী গ্যাস নিয়ন্ত্রণ শাখা-উত্তর: অভিযোগ কেন্দ্র (ঢাকা উত্তর)- ০১৯৫৫৫০০৪৯৭, ০১৯৫৫৫০০৪৯৮, ৫৫০৪৫১১৩, ৫৫০৪৫১১৪ (২৪ ঘন্টা), ব্যবস্থাপক- ০১৯৩৯৯২১০২৬, উপমহাব্যবস্থাপক (জরুরী গ্যাস নিয়ন্ত্রণ বিভাগ)- ০১৯৩৯৯২১১৭৩।
গ্যাস সংক্রান্ত যে কোন তথ্য/ অভিযোগের জন্য তিতাস গ্যাস কল সেন্টার নম্বর 09612316496 বা 16496 এ যোগাযোগ করা যাবে।
দুর্নীতি দমন কমিশন হটলাইন নম্বর ১০৬
‘মুজিব বর্ষ’ উপলক্ষ্যে তিতাস গ্যাসের লক্ষ্য “অবৈধ সংযোগ মুক্ত গ্যাস বিতরন ব্যবস্থা”
করোনা ভাইরাস সংক্রান্ত যেকোনো তথ্য বা স্বাস্থ্যসেবা পেতে কল করুন ৩৩৩ অথবা ১৬২৬৩ নম্বরে এবং ভিজিট করুন corona.gov.bd
উৎসে আয়কর কর্তনকারী গ্রাহক ব্যতীত সকল মিটারযুক্ত গ্রাহক ও মিটারবিহীন আবাসিক গ্রাহক মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস (বর্তমানে 'রকেট', ’নগদ’ ও 'বিকাশ') এর মাধ্যমে গ্যাস বিল পরিশোধ করতে পারবেন।
১ অক্টোবর ২০২০ হতে আইসিবি ইসলামী ব্যাংকে গ্যাসবিল গ্রহণ অনিবার্য কারন বশতঃ বন্ধ রাখা হয়েছে।
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি 
হালনাগাদকৃত সিটিজেন চার্টার, সিটিজেন চার্টার সংশ্লিষ্ট দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তাগণের নামের তালিকা, প্রকাশের তারিখ-২৮/০৯/২০২২। ডাউনলোড করুন!
সিটিজেনস চার্টার বাস্তবায়নের লক্ষে গঠিত পরিবীক্ষণ কমিটির ফোকাল পয়েন্টসহ সদস্যদ্বয়ের হালনাগাদকৃত তথ্য, প্রকাশের তারিখ-০৮/০৮/২০২২। ডাউনলোড করুন!
হালনাগাদকৃত সিটিজেন চার্টার, প্রকাশের তারিখ-৩০/০৬/২০২২।
ডাউনলোড করুন!
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন চার্টার) এর দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তাদের তালিকা, প্রকাশের তারিখ-৩০/০৬/২০২২।
ডাউনলোড করুন!
হালনাগাদকৃত সিটিজেন চার্টার (প্রকাশের তারিখ-২৮/০৬/২০২২)।
ডাউনলোড করুন!
সিটিজেনস চার্টার বাস্তবায়নের লক্ষে গঠিত পরিবীক্ষণ কমিটির ফোকাল পয়েন্টসহ সদস্যদ্বয়ের হালনাগাদকৃত তথ্য (০৪/০৪/২০২২) ডাউনলোড করুন!
সিটিজেন চার্টার সংশ্লিষ্ট দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তাগণের নামের তালিকাসহ হালনাগাদকৃত সিটিজেন চার্টার (২৪/০৩/২০২২) ডাউনলোড করুন!
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন চার্টার) এর দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তাদের তালিকা।
ডাউনলোড করুন!
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন চার্টার) কার্যকরভাবে বাস্তবায়নে পরিবীক্ষণ কমিটি গঠন এবং ফোকাল পয়েন্ট ও বিকল্প ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তা মনোনয়ন।
ডাউনলোড করুন!
হালনাগাদকৃত সিটিজেন চার্টার।
ডাউনলোড করুন!
বাণিজ্যিক/শিল্প/সিএনজি /ক্যাপটিভ পাওয়ার/আবাসিক
লিঙ্কটি দেখতে ক্লিক করুন / পিডিএফ ফরম্যাটে পুরো ডকুমেন্ট ডাউনলোড করুন ডাউনলোড করুন!